經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的精心準(zhǔn)備，隨著課程安排、獎(jiǎng)品選購(gòu)、講師挑選等一系列前期準(zhǔn)備工作的完成。2009年4月29日、30日，在公司會(huì)議室迎來(lái)了期新員工入職培訓(xùn)。此次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了圓滿成功。

本次培訓(xùn)共有來(lái)自財(cái)務(wù)核算部、蔬菜管理部、收入結(jié)算部、物業(yè)安保部員工共45人參加。培訓(xùn)分為A、B二班進(jìn)行，兩班交叉授課。

在為期二天的培訓(xùn)當(dāng)中，每班學(xué)員共要接受六門(mén)課程的培訓(xùn)，分別是《發(fā)展中的白沙洲》、《考勤紀(jì)律與獎(jiǎng)懲》、《禮儀與客戶服務(wù)意識(shí)》、《職業(yè)道德教育》、《常識(shí)》、《培訓(xùn)發(fā)展與員工關(guān)系》。希望學(xué)員們通過(guò)這六門(mén)課程的學(xué)習(xí)能初步了解公司的情況，方便新員工順利的在白沙洲大市場(chǎng)的生活和工作。

本次培訓(xùn)過(guò)程中，組織者還為在每一位學(xué)員準(zhǔn)備了豐富的獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。所有獎(jiǎng)項(xiàng)分為團(tuán)體獎(jiǎng)和個(gè)人獎(jiǎng)兩類(lèi)。每一位課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都將有獲得獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，針對(duì)本次培訓(xùn)中新講師較多的情況。每堂培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員都會(huì)填寫(xiě)一份內(nèi)部培訓(xùn)效果反饋與評(píng)估表，對(duì)每一位講師的課程給予評(píng)價(jià)，并終選出若干秀的培訓(xùn)講師。

課程開(kāi)講前，為了讓新員工之間能彼此熟悉了解，大家首先進(jìn)行了一個(gè)破冰小游戲，并由向大家介紹了本此培訓(xùn)的紀(jì)律和概況。

培訓(xùn)正式開(kāi)始，堂課《發(fā)展中的白沙洲》向所有新員工介紹白沙洲的歷史和發(fā)展中的白沙洲，讓每一位新員工都了解我們公司，了解白沙洲大家庭里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。看到公司的成長(zhǎng)，員工們紛紛表示對(duì)公司的發(fā)展更有信心，對(duì)自己的工作也更加有信心、有動(dòng)力。讓我們一起在白沙洲這個(gè)大家庭中茁壯成長(zhǎng)，努力奮斗。

接下來(lái)的第二堂課安排了《考勤紀(jì)律與獎(jiǎng)懲制度》。這堂課給新員工講解了公司的考勤制度，分別介紹了工作時(shí)間，以及曠工情況的處理和請(qǐng)假審批的方法等考勤制度。使新員工能?chē)?yán)格遵守公司考勤紀(jì)律，公司各部門(mén)的正常運(yùn)作。緊接著，講師采用舉例說(shuō)明的方式，讓學(xué)員們分析案例，一一為員工講解我公司有關(guān)的獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)新員工們積極努力工作，發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康的工作環(huán)境，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值。

《客戶服務(wù)意識(shí)與禮儀》是第三堂課。在這里，講師為學(xué)員們帶來(lái)了禮儀的簡(jiǎn)單介紹與客戶服務(wù)意識(shí)的講解。我公司2009年推行 “強(qiáng)化管理，提升服務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，這要求每一位員工必須了解服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)。整個(gè)課程中，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非�；钴S，每一位學(xué)員都表現(xiàn)出極大興趣，認(rèn)真聽(tīng)課、積極演練。講到重點(diǎn)時(shí)，講師更是身體力行，以身示范，爭(zhēng)取把每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)動(dòng)作都表現(xiàn)得清楚明白。課堂上更是邀請(qǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行禮儀規(guī)范演示，讓在場(chǎng)的每一位學(xué)員都掌握好各項(xiàng)禮儀規(guī)范和認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)的重要性。

《職業(yè)道德教育》為學(xué)員們帶來(lái)的是職業(yè)道德方面的知識(shí)。遵守職業(yè)道德是對(duì)每一位員工基本的要求，同時(shí)也是做人的根本。它是員工在履行本職工作中所遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。課堂上講師案例分析頻出，寓教于樂(lè)，鼓勵(lì)每小組輪流換人發(fā)言，爭(zhēng)取讓每一位員工都能參與到課程當(dāng)中來(lái)�！扒胺接须y、后方支援”的小游戲，更是把現(xiàn)場(chǎng)的氣氛點(diǎn)燃。學(xué)員們紛紛表示，將嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，為公司貢獻(xiàn)自身力量，做一名合格的員工。公司不光有要求員工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)力，更有保護(hù)員工生命的義務(wù)。

《消防常識(shí)》特別邀請(qǐng)了安保隊(duì)的消防專(zhuān)員為大家?guī)��?lái)的基本常識(shí)的講解。從簡(jiǎn)單的呼救電話，觸電、煤氣中毒的處理，救生緊急措施的現(xiàn)場(chǎng)演示直到消防知識(shí)的講解，講師都一絲不茍。培訓(xùn)過(guò)程中講師更是現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了各類(lèi)消防用具，教導(dǎo)新員工如何保護(hù)自身，保護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)戶，直至維護(hù)好公司的、運(yùn)轉(zhuǎn)。

，很榮幸邀請(qǐng)到了公司總經(jīng)理周?chē)?guó)斌和常務(wù)副總夏敏麗面授機(jī)宜。公司領(lǐng)導(dǎo)首先介紹了公司的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)情況，并強(qiáng)調(diào)公司取得一切的成功都與員工的努力分不開(kāi)。公司一直以來(lái)都遵循“陽(yáng)光照亮的溝通體制”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)信只有“以人為本”，重視人才的發(fā)掘和培養(yǎng)，企業(yè)才能取得成功。他們希望新員工來(lái)到公司后，能擁有積極向上的心態(tài)，做好本職工作的同時(shí)，能夠不斷創(chuàng)新。“創(chuàng)新”是我公司永恒不變的主題，我們需要具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、積極主動(dòng)創(chuàng)新、工作能力突出的員工，只要是金子，永遠(yuǎn)會(huì)發(fā)光。

隨后大家采取了座談會(huì)的輕松溝通形式交流溝通，公司領(lǐng)導(dǎo)親切認(rèn)真的聽(tīng)取新員工對(duì)公司的意見(jiàn)，提出工作當(dāng)中存在的問(wèn)題，以及對(duì)公司將來(lái)的發(fā)展提出建議。在會(huì)上新員工們個(gè)個(gè)暢所欲言，各抒己見(jiàn)，你談對(duì)公司的初步印象，我談個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃，他談對(duì)公司的期望，氣氛高漲！

本次新員工入職培訓(xùn)不僅讓參加培訓(xùn)的每一名員工認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展歷程，各項(xiàng)規(guī)章制度的具體內(nèi)容以及公司重視人才、以人為本、積極創(chuàng)新的價(jià)值觀，促使各位員工在以后的工作當(dāng)中從技能、技術(shù)、工作態(tài)度等各方面都要不斷努力提高。

我們也由衷的祝愿來(lái)到白沙洲大家庭中的每一員都能工作順利，生活愉快！讓我們一起努力為白沙洲的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。