為規(guī)范公司接待工作流程，規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，提升公司品牌形象，客戶關(guān)系部出臺(tái)了《嘉賓及媒體接待標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指引》。上周，物業(yè)安保隊(duì)就此作業(yè)指引，圓滿完成了外來人員的接待工作。

上周，三位外來人員剛踏入市場(chǎng)大門就被機(jī)智的安保人員及時(shí)攔截并禮貌詢問。經(jīng)了解，原來是武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的碩士研究生，受其導(dǎo)師委派來我市場(chǎng)了解武漢市農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展情況。安保隊(duì)員嚴(yán)格按照《媒體及采訪人員管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，三位來訪客人來到客戶關(guān)系部。隨后，客戶關(guān)系部副經(jīng)理江瑋接受了三位客人的采訪，向其詳細(xì)介紹了公司整體發(fā)展情況。交談中，三位一再表?yè)P(yáng)公司安保人員，稱其態(tài)度好、服務(wù)周到，使其倍感親切。

看似平常的接待過程卻不難看出，物業(yè)安保隊(duì)員不僅嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度做好了本職工作，更是全心全意做好了服務(wù)工作，樹立了企業(yè)品牌形象。